一、 客製化商品規範

• 專屬雕刻：本公司作品多涉及特定經文、咒語或個人祈福內容，屬「客製化給付商品」。依據相關法令，不適用於 7 天鑑賞期。
• 製作限制：訂單經確認並進入製作流程後，恕不接受因個人因素（如：不喜歡、改主意、內容提供錯誤）要求取消或退換貨。

二、 瑕疵與製作錯誤處理

若收到商品發現以下重大問題，請於 簽收後 3 日內 聯絡客服，我們必將誠心處理：

1. 製作錯誤：雕刻內容與最終確認稿件不符（如漏字、誤植）。
2. 重大瑕疵：金屬主體有非設計之嚴重撞傷、斷裂，或配件功能失效。
3. 物流損壞：運輸過程中造成的商品嚴重毀損。

※ 處理方式：我們將優先為您進行免費重製或瑕疵零件補寄，運費由本公司負擔。

三、 材質特性說明

• 金屬自然現象：925純銀與銅材質隨時間、汗水氧化變暗屬正常現象，使用拭銀布擦拭即可恢復光澤。
• 手工工藝：雕刻與拋光過程中可能產生的細微痕跡、金屬毛細孔，屬工藝自然呈現，非品質瑕疵。

四、 贈品說明 (木架)

• 木架性質：隨貨附贈之木架僅為贈品，旨在方便陳設法寶。
• 天然痕跡：原木之木結、色差、微小裂紋均屬自然造物，恕不接受以此要求主商品退換。
• 損毀補償：若收到時木架已斷裂，請反映客服，我們將視情況隨下次訂單補寄。

五、 一般商品退貨規定

• 非客製化之現貨商品申請退貨，請保持商品全新、未配戴痕跡。
• 退貨時請將主體、配件及贈品一併完整寄回。